Porozumienie z bankiem PKO BP - co należy wiedzieć?
Drodzy Państwo,
w ostatnim czasie obserwujemy narastającą skalę niepokojących i trudnych do zaakceptowania działań ze strony banku PKO BP – na etapie końcowego rozliczenia spraw frankowych. Zjawiska te nie mają charakteru incydentalnego, lecz powtarzalny i systemowy, a ich skutki bezpośrednio obciążają Klientów, nawet po wygranej sprawie sądowej.
Do najpoważniejszych problemów należą:
- wielomiesięczne opóźnienia w udzielaniu odpowiedzi na uwagi do porozumień – mimo licznych ponagleń ze strony Kancelarii i Klientów,
- brak realnej komunikacji, który w praktyce blokuje zakończenie sprawy,
- dalsze naliczanie odsetek za korzystanie z kapitału w czasie, gdy bank pozostaje bierny,
- utrudnianie dostępu do dokumentów (zaszyfrowane pliki, błędne hasła, chaos komunikacyjny),
- a nawet sytuacje, w których – już po uzgodnieniu warunków – bank jednostronnie zmienia kwoty do zapłaty poprzez ponowne doliczanie odsetek!!!
Takie działania budzą poważne wątpliwości i pokazują, że nawet po wygranym procesie należy zachować szczególną czujność.
Po wygranej sprawie wielu Klientów zakłada, że najtrudniejszy etap jest już za nimi. W praktyce kluczowy pozostaje ostatni krok – kompleksowe rozliczenie z bankiem, najczęściej w formie porozumienia kompensacyjnego (po wyroku II instancji lub rezygnacji banku z apelacji).
Warto pamiętać, że nie jest to jedynie techniczne wykonanie wyroku. Dokument obejmuje również kwestie, które nie zawsze zostały w nim rozstrzygnięte, w tym:
• rozliczenie wzajemnych wierzytelności, w tym także kwot nieuwzględnionych bezpośrednio w wyroku,
• wydanie listu mazalnego umożliwiającego wykreślenie hipoteki,
• wykreślenie danych Klienta z BIK,
• zakończenie ewentualnych postępowań z powództwa banku dotyczących zwrotu kapitału.
Dlatego uczulamy – podpisanie porozumienia bez dokładnej analizy jego treści może prowadzić do realnych strat. Każdy zapis powinien zostać zweryfikowany, ponieważ na tym etapie ryzyko niekorzystnych rozliczeń wciąż jest realne.
Beata Strzyżowska radca prawny
