WYGRANA W SPRAWIE SPOOFINGU TELEFONICZNEGO!
WYGRANA W SPRAWIE SPOOFINGU TELEFONICZNEGO!
Szanowni Państwo,
Z przyjemnością informujemy, iż BNP Paribas Bank Polska S.A. UMORZYŁ wobec naszej Klientki zobowiązania wynikające z umów kredytowych, które zostały ZACIĄGNIĘTE W WYNIKU OSZUSTWA na łączną kwotę prawie 90 000 złotych!
W sierpniu 2021 r. nieznany sprawca zmanipulował naszą Klientkę i namówił na zainstalowanie programu do zdalnej obsługi pulpitu na telefonie komórkowym, następnie zaciągnął 5 kredytów na łączną kwotę prawie 80 000 złotych i dokonał nieautoryzowanej dyspozycji oszczędności w wysokości około 9 000 złotych. Drogą telefoniczną mężczyzna podający się za Młodszego Specjalistę ds. Bezpieczeństwa, jako pracownik banku poinformował naszą Klientkę, iż w wyniku ostatnich działań na jej telefonie został aktywowany wirus, w związku z czym system banku wykazuje aktywność hakerską. Następstwem powyższego było zainstalowanie przez naszą Klientkę aplikacji do zdalnej obsługi telefonu, która rzekomo miała pomóc w wychwyceniu i usunięciu wirusa. W toku rozmowy Klientka dokonywała czynności wskazane przez rozmówcę nie mając świadomości, że rozmawia z oszustami. Łączna kwota poniesionych strat wyniosła prawie 90 000 złotych. Nasza Klientka dowiedziała się o tym, że padła ofiarą oszustwa dopiero na drugi dzień, po rozmowie z pracownikami w placówce banku.
W związku z powyższym pokrzywdzona złożyła oświadczenie o uchyleniu się od skutków prawnych oświadczeń woli złożonych pod wpływem błędu, złożono też zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa na szkodę naszej Klientki tj. o czyn z art. 286 §1 kk.
Po ponad dwuletnim, zaawansowanym postępowaniu bank umorzył wszystkie zobowiązania wynikające z zaciągniętych umów kredytowych w wyniku metody oszustwa na pracownika banku i wykreślono pokrzywdzoną z zasobów BIK S.A. Sprawa karna o oszustwo jest w toku, a o wynikach postępowania będziemy Państwa informowali.
Zauważyć należy, iż scenariusz spoofingu telefonicznego jest z reguły taki sam. Celem oszustów jest przede wszystkim wystraszenie rozmówcy, by ten działał pod wpływem emocji i wykonywał czynności wskazane przez rozmówcę. Oszuści z reguły podają informacje o rzekomym włamaniu na konto bankowe lub wycieku danych i podkreślają, że zgromadzone środki są zagrożone. Na telefonie zwykle wyświetla się numer infolinii banku, dlatego połączenie nie wzbudza żadnych podejrzeń. Przede wszystkim apelujemy o rozwagę i ostrożność podczas rozmów telefonicznych. Każdą prośbę o przesłanie pieniędzy, podanie danych logowania do konta bankowego czy zainstalowanie jakiejkolwiek aplikacji na urządzeniu należy traktować jako próbę oszustwa. Statystyki oszustw cały czas rosną, co chwilę pojawiają się nowe metody, głównie dlatego, że społeczeństwo w coraz większym zakresie korzysta z bankowości elektronicznej. Bądźmy ostrożni!
Sprawę prowadziła Paulina Jujka-Stolarek adwokat
Beata Strzyżowska radca prawny.
