VELOBANK NIE ZAREAGOWAŁ – MY TAK!

VELOBANK NIE ZAREAGOWAŁ – MY TAK!

Drodzy Państwo,

z ogromną radością informujemy o sukcesie Kancelarii w postępowaniu dotyczącym nieautoryzowanych transakcji płatniczych z powództwa naszego Klienta przeciwko VeloBank S.A. w Warszawie. ????

Wyrokiem z dnia 2 października 2025 r. Sąd Rejonowy w Gorzowie Wielkopolskim I Wydział Cywilny w składzie SSR Olimpia Barańska – Małuszek w sprawie o sygn. akt I C 188/24 zasądził od pozwanego VeloBank S.A. na rzecz powoda kwotę 57 500 zł z ustawowymi odsetkami za opóźnienie od tej kwoty od dnia 1 lipca 2023 roku do dnia zapłaty oraz obciążył pozwanego kosztami procesu w wysokości 6 417 zł. ⚖️

W tej sprawie nasz Klient padł ofiarą zuchwałego oszustwa bankowego. Odebrał kilka połączeń telefonicznych z numeru należącego do banku, a następnie – działając w zaufaniu do rzekomego pracownika – zainstalował aplikację AnyDesk, dając oszustowi zdalny dostęp do telefonu. Niestety, doprowadziło to do zerwania lokaty i trzech nieautoryzowanych przelewów na łączną kwotę kilkudziesięciu tysięcy złotych. ????

Mimo zgłoszenia sprawy i wniosków o o anulowanie transakcji, bank nie zatrzymał przelewów, choć – jak ustalił biegły sądowy – miał taką możliwość.

W ustnych motywach rozstrzygnięcia Sąd wskazał m.in., że:
???? Bank, oferując usługę bankowości telefonicznej, musi ją odpowiednio zabezpieczyć,
???? Niedopuszczalne jest, by można było podszyć się pod numer telefonu banku,
???? Bank dysponuje ogromną liczbą danych, które powinny chronić klientów,
???? Mechanizmy bezpieczeństwa i czynnik ludzki zawiodły, o czym świadczy m.in. rozmowa oszusta z pracownikiem banku.

Wyrok jest nieprawomocny, oczekujemy na dalsze kroki ze strony banku, ale wierzymy w sprawiedliwość i w to, że nasz Klient odzyska wszystkie środki. ????

Pamiętajmy – każdy z nas może paść ofiarą podobnego oszustwa. Zachowujmy ostrożność i nie instalujmy aplikacji ani nie podawajmy danych pod wpływem rozmów telefonicznych! ????

Sprawę prowadzą Adam Torzewski adwokat oraz Julia Szulczyk adwokatka.

#prawo #wyrok #bezpieczeństwobankowe #oszustwobankowe #VeloBank #nieautoryzowanetransakcje #prawofinansowe #ochronaklienta #cyberbezpieczeństwo